Antalya iş dünyasında faaliyet gösteren Antalya Ticaret Platformu Derneği (ATİP), kurumsal yapılanma ve sürdürülebilir yönetim hedefleri kapsamında önemli bir adım attı. Dernek, "ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi, ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi ve ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemi" belgelerini almaya hak kazandı. 3 farklı yönetim standardının aynı anda uygulanmaya başlanması, ATİP'in yönetim süreçlerini daha sistematik, ölçülebilir ve sürekli iyileştirmeye açık bir yapıya taşıdığını ortaya koydu.
ATİP'TE KALİTE VE ÇEVRE ODAKLI YÖNETİM
ATİP'in aldığı belgeler, derneğin farklı alanlardaki çalışma süreçlerini uluslararası standartlara uygun şekilde yürüttüğünü gösteriyor. ISO 9001:2015 ile yönetim ve hizmet süreçlerinde kalite standartlarının korunması hedeflenirken, ISO 14001:2015 kapsamında çevresel etkilerin yönetilmesine yönelik çalışmalar sistematik bir yapıya kavuşturuldu. ISO 10002:2018 ise üyelerden gelen görüş, talep ve geri bildirimlerin daha etkin biçimde değerlendirilmesine yönelik yaklaşımı destekliyor. Böylece ATİP, kalite yönetimi, çevresel sorumluluk ve üye memnuniyetini tek bir kurumsal yapı içerisinde ele alan bir yönetim modeli oluşturdu.
"SÜREKLİ İLETİŞİMİ ESAS ALIYORUZ"
ATİP Yönetim Kurulu Başkanı Emrah Nas, 3 belgenin derneğin yönetim anlayışını yansıttığını belirtti. Nas, ATİP'in üyelerine, Antalya iş dünyasına ve kente karşı sorumluluklarının bulunduğunu ifade ederek kurumsallaşma, şeffaflık, çevre bilinci ve üye memnuniyetinin yönetim anlayışlarının önemli parçaları olduğunu söyledi. Alınan belgelerin yalnızca sertifika niteliğinde olmadığını vurgulayan Nas, kaliteyi ulaşılması gereken tek seferlik bir sonuç yerine, sürekli geliştirilmesi gereken bir yönetim anlayışı olarak gördüklerini dile getirdi.
STK KURULUŞLARI İÇİN ÖRNEK MODEL
ATİP'in 3 uluslararası yönetim sistemi belgesini aynı dönemde bünyesine kazandırması, derneğin kurumsal kapasitesinin geliştirilmesi açısından dikkat çekici bir adım olarak öne çıktı. Ticaretin gelişmesine katkı sağlamak, Antalya iş dünyası arasında iş birliklerini artırmak ve üyelerine yeni fırsatlar sunmak amacıyla çalışmalarını sürdüren ATİP, kurumsal yönetim alanındaki yapılanmasını da güçlendirmeye devam ediyor. Dernek, yeni yönetim standartlarıyla birlikte kalite, sürdürülebilirlik, şeffaflık ve üye odaklı hizmet anlayışını daha güçlü bir kurumsal zemine taşımayı hedefliyor.
