Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, tren yolculuklarında bilet bulma sürecini kolaylaştıracak yeni dijital hizmeti duyurdu. “Boş Yer Takip Butonu” sayesinde dolu görünen seferlerde sonradan oluşan müsaitlikler yolcular tarafından daha kolay takip edilebilecek.

BOŞALAN KOLTUKLAR İÇİN OTOMATİK BİLDİRİM

Yeni uygulama, biletlerin tükenmesi nedeniyle seyahat planını ertelemek zorunda kalan yolculara alternatif bir takip imkanı sunuyor. Bir seferde iade, iptal ya da farklı bir işlem sonucunda koltuk boşaldığında sistem, ilgili yolcuyu otomatik şekilde haberdar ediyor. Böylece kullanıcıların aynı tren seferini tekrar tekrar kontrol etmesine gerek kalmıyor.

DEMİRYOLUNDA DİJİTAL HİZMETLER GENİŞLİYOR

Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı, tren seyahatlerinde dijital çözümlerin kullanım alanını da genişletiyor. Bilet işlemlerinin yanı sıra e-Bilet ve e-Fatura uygulamalarıyla yolcuların işlemlerini daha pratik biçimde gerçekleştirmesi hedefleniyor. Bu hizmetler, demiryolu ulaşımındaki dijitalleşme çalışmalarının önemli parçaları arasında yer alıyor.

YOLCUNUN SEYAHAT DENEYİMİNE ODAKLANILIYOR

Boş Yer Takip Butonu ile özellikle yoğun talep gören tren seferlerinde bilet arayan yolcuların yaşadığı takip sorununun azaltılması amaçlanıyor. Yeni sistem, mevcut dijital hizmetlerin yolcu ihtiyaçları doğrultusunda geliştirilmesine yönelik çalışmaların sürdüğünü de ortaya koyuyor.

TREN BİLETİ TAKİBİ DAHA KOLAY HALE GELECEK

Yeni dijital özellik sayesinde tren biletlerinde yaşanan anlık koltuk değişikliklerinin yolculara ulaştırılması kolaylaştırılıyor. Bakanlığın demiryolunda dijital hizmetleri geliştirmeye yönelik çalışmalarıyla birlikte, bilet satın alma ve seyahat hazırlığı süreçlerinin daha hızlı ve kullanıcı odaklı hale getirilmesi hedefleniyor.

Muhabir: TAHSİN CAN ÖNALP