Antalya’nın Konyaaltı ilçesinde faaliyet gösteren bir işletmede dikkat çeken bir olay yaşandı. Güray isimli bir vatandaş arkadaşı ile gittiği işletmede kendilerine küflü bir kebap servis edildiğini iddia etti. Yaşanan skandalın ardından ücret iadesi talep ettiğini ifade eden Güray, işletmenin parasını geri vermediğini ve arkadaşıyla beraber mekandan zorla çıkarıldığını öne sürdü.
KÜFLÜ KEBAP GETİRDİLER
Antalya’nın Konyaaltı ilçesi Uncalı Mahallesi’nde bulunan bir restoranta giden iki vatandaş, beklemedikleri bir olay ile karşılaştı. Vatandaşların şikayetlerini ve mağduriyetlerini dile getirdiği Şikayetvar adlı internet sitesi üzerinden açıklama yapan Güray isimli bir vatandaş, söyledikleri kebanın içindeki etin küflü olarak geldiğini iddia etti. Toplamda hesabın 2 bin TL tuttuğunu ifade eden Güray, para iadesi istediğinde ise farklı sorunlar yaşadığını ifade etti.
PARA İADESİ İSTEDİ FAZLADAN ET DÖNER GETİRDİLER
Kebabın küflü gelmesinin ardından işletmeye şikâyette bulunduğunu ve çalışanların ise kendisinden özür diledikten sonra 60 gram kadar et döner gönderdiklerini kaydeden Güray bunu kabul etmediğini ve para iadesi talep ettiğini vurguladı. İşletme ise para iadesi yapmadığını belirten mağdur müşteri, arkadaşı ile kendisini mekandan apar topar kovulur bir şekilde çıkarıldığını ileri sürdü.
TOPLAM 2 BİN TL HESAP TUTTU
Güray, yaptığı şikayet metninde şu ifadelere yer verdi:
“Antalya Konyaaltı Uncalı Mahallesi 1223 Sokak’ta bulunan bir restoranda dün akşam saat 21:00 civarında yaşadığım çok ciddi bir problemi paylaşmak istiyorum. Mekanda karışık kebap siparişi verdik ve toplamda yaklaşık 2.000 TL hesap ödedik. Ancak masaya gelen karışık kebabın hem etlerinin hem de patlıcanlarının küflü olduğunu fark ettik.
Durumu hemen işletmeye ilettik. Buna rağmen sorunu ciddiye alıp özür dilemek veya çözüm üretmek yerine, bizi susturmak için yaklaşık 60 gram kadar et döner gönderdiler. Bu durumu kabul etmeyince de bizi mekandan resmen kovdular. Hem bozuk, sağlıksız ürün servis edilmesi hem de üstüne müşterinin bu şekilde kovulması kabul edilemez bir davranış.
Bu yemekten sonra mide şikayeti yaşadım ve ishal oldum. İnsanların sağlığıyla bu kadar rahat oynanması ve şikayet edince de müşterinin saygısızca uzaklaştırılması beni son derece rahatsız etti. Ben para talep etmiyorum, yalnızca bu işletmenin yetkili kurumlar tarafından denetlenmesini, hijyen, gıda güvenliği ve işletme davranışı dahil her açıdan incelenmesini istiyorum. Şikayetimin ivedilikle incelenmesini ve sonuç hakkında tarafıma yazılı dönüş yapılmasını talep ediyorum.”
