Alanya ilçesi Konaklı Mahallesi’nde bulunan otelde konaklayan bir aile, klima arızası nedeniyle tatillerinin ortasında mağdur oldu. Eşi ve çocuğuyla birlikte otele giriş yapan Aykut A., 4 gece 5 günlük tatilin üçüncü gecesinde otel yönetiminin ilgisizliğiyle karşılaştı.
KOLTUKTA SABAHLADILAR
Aykut A., 9 Temmuz gecesi kaldıkları odada klimanın bozulduğunu, durumu otel yetkililerine bildirmelerine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadığını belirtti Aykut A., “Eşim ve çocuğumla birlikte geceyi otelin lobisindeki koltuklarda geçirmek zorunda kaldık. Bize yeni oda sağlamadılar” diyerek yaşadığı mağduriyeti dile getirdi.
GECEYİ LOBİDE GEÇİRDİLER
Sıcak yaz gecesinde küçük çocukla birlikte lobide sabahlamanın hem fiziksel hem de psikolojik olarak kendilerini yıprattığını söyleyen Aykut A., “Ücretini ödediğimiz bir tatil bu şekilde eziyete dönüştü. Gereğinin yapılmasını istiyorum” dedi. Tatilin geri kalanını huzursuz şekilde geçirdiğini ifade eden Aykut A., otel hakkında şikayetçi olunmasını isteyerek tatilcilerden daha dikkatli olmalarını istedi.
