Türk Hava Yolları (THY) ile Antalya'dan Moskova'ya 13-14 Haziran tarihlerinde seyahat eden yüzlerce Rus turistin, varış noktasına ulaştıklarında bagajlarının kendilerine teslim edilmemesi büyük mağduriyete yol açtı. Rusya merkezli Mash sitesinin servis ettiği habere göre, yolcular valizlerine ulaşamayınca tepkilerini sosyal medyada dile getirdi.
RUS YETKİLİLER HAREKETE GEÇTİ
Olayın ardından Rusya Federal Hava Taşımacılığı Ajansı (Rosaviatsiya) ve Ulaştırma Bakanlığı konuya ilişkin geniş çaplı bir inceleme başlattı. Rus yetkililer, Türk Hava Yolları'ndan kayıp bagajların en kısa sürede Moskova'ya ulaştırılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için bagaj yükleme süreçlerinin acilen gözden geçirilmesini talep etti.
SOSYAL MEDYADA BÜYÜK TEPKİ
Moskova'ya varan ve bagajlarına ulaşamayan Rus turistler, yaşadıkları mağduriyeti ve hayal kırıklığını sosyal medya platformlarında yoğun bir şekilde paylaştı. Çok sayıda yolcu, THY'nin bu duruma acil bir çözüm bulması çağrısında bulundu.
THY'DEN RESMİ AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Yaşanan bagaj kriziyle ilgili Türk Hava Yolları'ndan henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Rus yetkililerin talepleri ve yolcuların mağduriyeti göz önüne alındığında, THY'nin konuya ilişkin detaylı bir açıklama yapması ve çözüm yollarını kamuoyu ile paylaşması bekleniyor.
