Rüşvet ve yolsuzluk operasyonları ile Türkiye gündemine oturan Antalya Büyükşehir Belediyesi, şikayet yağmuruna tutuldu. Vatandaşlar, ulaşımdan, altyapıya fazla gelen su faturalarından kapatılmayan çukurlara kadar pek çok konuda Büyükşehir Belediyesi’ne yönelik şikayetlerini dile getirdi.
ANTALYA BÜYÜKŞEHİR BELEDİYESİ’NE OPERASYON
Antalya Cumhuriyet Başsavcılığı tarafından başlatılan rüşvet ve yolsuzluk operasyonları kapsamında Antalya Büyükşehir Belediye Başkanı Muhittin Böcek, oğlu Gökhan Böcek, eski Antalya Emniyet Müdürü İlker Arslan, çok sayıda belediye çalışanı ve bürokrat tutuklandı. Antalya Büyükşehir Belediyesi’ne yönelik operasyonlar dalga dalga devam ederken vatandaşlar ise sosyal medya üzerinden Büyükşehir Belediyesi’ne şikayet yağdırdı.
BÜYÜKŞEHİR’E ŞİKÂYET YAĞMURU
Vatandaşların yaşadıkları mağduriyetleri bildirdikleri Şikayetvar adlı internet sitesinde Antalya Büyükşehir Belediyesi en çok şikayet alan 41’inci kurum oldu. Vatandaşlar ulaşımdan altyapıya kadar pek çok farklı konuda Büyükşehir Belediyesi’ni şikayet yağmuruna tuttu. Vatandaşlar, fazla gelen su faturalarını, kaza sonrası açık bırakıla çukurları ve durakta durmayan otobüs hatlarını buradaki platform üzerinden dile getirdi.
KULLANIMDA OLMAYAN EVE SU FATURASI
Antalya’da yaşayan bir vatandaş, kendisine gelen su faturasından şikayetçi oldu. Vatandaş, kullanımda olmayan evine her ay düzenli olarak su faturası kesildiğini iddia ederek şikayetini şu sözlerle dile getirdi:
Antalya Gazipaşa İstiklal Mahallesi bulunan evimin su faturalarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Gurbetçiyim ve bu evde yılda yalnızca 1 ay kalıyorum. Ancak 2025 yılının 8., 9., 10. ve 11. Aylarında, toplamda 4 ay boyunca su faturası kesildi ve otomatik ödeme talimatı ile bankadan toplam 1.055,93 TL tahsil edildi. Oysa bu dönemde evde yalnızca 1 ay bulundum, geri kalan sürede ev boştu ve herhangi bir kullanım olmadı.
Geçen yıl da benzer bir durum yaşadım; her yıl evde kısa süre kalmama rağmen, neredeyse her ay düzenli olarak fatura kesiliyor. Sayaç yeni ve herhangi bir arıza da bulunmuyor. Evde başka kimse su kullanmadı, herhangi bir tadilat veya kaçak da söz konusu değil.
Bu durumun incelenmesini, fazla tahsil edilen bedellerin iadesini ve gerçek kullanım dışında fatura kesilmemesini talep ediyorum. Hem kendi adıma hem de benzer durumda olan diğer vatandaşlar adına, Asat’ın bu konuda adil davranmasını ve mağduriyetlerin giderilmesini istiyorum.
PERSONELLERİN KABA VE UMURSAMAZ TAVIRLARI
Antalya’da öğrenim gören bir öğrenci ise Büyükşehir Belediyesi tarafında kendisine verilen bursun bu ay zamanında yatırılmadığını iddia etti. Bu durumla alakalı bilgi almak için Büyükşehir Belediyesi’ni aradığını belirten vatandaş, personelin kendisini küçümseyici ve kaba bir şekilde konuştuğunu öne sürüp, şikayetini şu sözlerle dile getirdi:
2025-2026 eğitim yılı için Antalya Büyükşehir Belediyesi bursuna başvurdum. Geçmiş yıllarda burs ödemeleri genellikle 1 Kasım civarında yatırılıyordu, hatta bazı yıllar daha erken ödeme yapılmıştı. Bu yıl ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan burs ödemesi hâlâ hesabıma yatırılmadı.
Burslarla ilgilenen birimi arayarak bilgi almak istediğimde ise küçümseyici tavırlarla karşılaştım. Bu durum hem maddi olarak mağdur olmama hem de kendimi değersiz hissetmeme sebep oldu. Harcamalarımı ve ödemelerimi bursun yatacağı tarihe göre ayarlamıştım, ancak şu an bekletilmek zorunda kalıyorum.
Belediyeden, burs ödemeleriyle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve ödemelerin bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, personelin daha saygılı ve yardımcı bir şekilde yaklaşmasını bekliyorum.
7 BİN TL’LİK SU FATURASI
Antalya’da yaşayan bir vatandaş açık bırakılan çeşmeden dolayı su faturasının 7 bin TL geldiğini belirtip, şikâyetini şu sözlerle dile getirdi:
Açık unutulan bir Çeşme yüzünden 56 ton suya tam 7000 TL fatura kesmek adil değildir! ASAT vatandaşın dikkatsizliğinden değil, cebinden besleniyor! Bu kadar orantısız faturalandırma vicdana da, adalete de sığmaz!
Bu konuda yetkilileri vicdana davet ediyorum.
AÇIK BIRAKILAN ÇUKURLAR
Antalya’nın Kepez ilçesindeki Ahatlı Mahallesi’nde ASAT tarafından gerçekleşen bir çalışmanın ardından açılan çukurun hala kapatılmadığını ve bu yüzden vatandaşların yürümekte, araçların ise ilerlemekte zorladığını ifade eden bir vatandaş, şikayetini şu sözlerle dile getirdi:
Eylül ayında Ahatlı Mahallesi 3154. Sokak’ta meydana gelen arıza ASAT tarafından giderildi, ancak kazılan çukur uzun süredir olduğu gibi bırakıldı. Defalarca ASAT’ı arayarak durumu bildirdim ve her seferinde ilgili birime aktarılacağı söylendi, fakat bugüne kadar herhangi bir işlem yapılmadı.
Söz konusu çukur hem araç geçişini engelliyor hem de özellikle küçük çocuklar için ciddi bir tehlike oluşturuyor. Şikayet talep numaram: BSAKM20UFU.
Çukurun yol güvenliğini ciddi şekilde tehdit etmesi nedeniyle, en kısa sürede ve kalıcı bir şekilde kapatılmasını önemle talep ediyorum. Bu konuda acil ve somut bir çözüm bekliyorum.
DURAKTA DURMAYAN OTOBÜSLER
Antalya’nın en büyük sorunlarından biri de toplu ulaşım. Otobüslerin seferleri arasındaki uzunluk ve sürücülerin çoğu zaman seferlere çıkmayışı gibi konular toplu ulaşımda ciddi sorunlara neden oluyor. Bir vatandaş da otobüs hatları ile ilgili yaşadığı şikâyetini Şikayetvar üzerinden dile getirdi. Antalya’nın Kepez ilçesi Varsak Mahallesi’nde oturan bir vatandaş, VS18 tabelalı otobüs hattının boş olmasına rağmen durakta durmadığını vurgulayarak, şikayetini şu sözlerle dile getirdi:
30 Ekim 2025 tarihinde saat 10:58’de Varsak Süleyman Demirel Bulvarı durağında otobüs bekliyordum. Otobüsün dolu olma ihtimali yoktu ve durağa yaklaşırken el hareketiyle durmasını belirttim. Buna rağmen otobüs şoförü hiçbir yoğunluk ya da engel olmamasına rağmen keyfi olarak durmadı ve beni almadı. Bu nedenle mağdur oldum ve yaklaşık yarım saat daha beklemek zorunda kaldım.
Bu tür bir davranışın kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Vaktimden çalındı ve mağdur edildim. İlgili şoför hakkında işlem yapılmasını, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
