Akdeniz Üniversitesi kampüsünün içinde ve Kültür Mahallesi gibi öğrencilerin yoğunluğun olduğu yerlerde görünen İngilizce kursları, büyük bir sorun haline geldi. Gençlerin üniversite okudukları sürede kendilerini geliştirmek ve farklı kültürleri tanımak için İngilizce öğrenmek istiyor fakat bazı işletmelerin öğrencilerin bu isteklerinden faydalanıp yeni mağduriyetler yaratıyor.
KURSLAR BİR TUZAK HALİNE GELDİ
Söz konusu kurslar, öncelikle öğrencilere uygun ödeme imkanları sunuyor. Ardından 15 gün deneme süreleri olduğu ve eğer memnun kalmazlarsa 15 gün içirişinde üyeliklerini iptal edebileceklerini söylüyorlar. Fakat kursların deneme süresi adı altında sundukları bu plan aslında Tüketici Cayma süresi! Bu süre bittiği için kursa kayıt yaptıran öğrenciler üyeliklerini iptal ettiremiyorlar ve bu kurs bitene kadar ödeme yapmak zorunda kalıyorlar.
ORTADA BİR KURS YOK
Bir diğer hususta bu İngilizce kursları aslında bir kurs olmaması! Eğitimler sadece internet üzerindeki videolardan ibaret. Öğrenciler ne soru sorabiliyor ne de karşılarında bir muhatap bulabiliyor. Öğrencilere İngilizce eğitim adı altında sadece video izletiyorlar ve bu videolar için de fahiş fiyatlar talep ediyorlar. Öğrenciler bu olayı öğrendikleri zaman maalesef iş işten geçmiş oluyor ve kursların bu ağına düşmüş oluyorlar.
TÜKETİCİ ALMADIĞI HİZMETİN BEDELİNİ ÖDEMEK ZORUNDA DEĞİL
Tüketiciler Birliği Antalya Şube Başkanı Neşet Gündüz ise mağduriyet yaşayan öğrenciler için kritik uyarılarda bulundu. Gündüz, tüketicinin almadığı hizmetin parasını ödemek zorunda olmadığımı belirterek, “Öncelikli olarak çocuklar hiçbir şeye imza atmasınlar. Eğer imza atan kişi 18 yaşından küçükse imzası geçersizdir. Buradan geri dönüş yapabilirler. Bir diğer yol da tüketici almadığı hizmetin bedelini ödemek zorunda değildir. Burada tüketici yanıltmak ve aldatmaya yönelik bir hareket varsa zaten bununla ilgili Tüketici Hakem Heyeti’ne ya da Savcılığa gidebilirler. Çünkü burada bir dolandırıcılık söz konusu” dedi.
MAĞDUR OLAN ÖĞRENCİLER NE YAPMALI?
Mağduriyet yaşayan öğrencilerin izlemesi gereken yolu anlatan Gündüz, “Tüketici mutlaka sözleşmesinin bir kopyasını almalı! Neye imza attığını falan bilmesi gerekiyor. Abonelikten çıktıklarına vazgeçtiklerine dahil söz konusu kuruma bir ihtarname çeksinler. Hiç ödeme yapmamaları gerekiyor. Buna rağmen haklarına icra işlemi başlatılırsa hemen İcra Dairesi’ne gidip itirazda bulunacaklar ve meblağ küçük olduğu için bu dosya direkt olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne gelecek. Hakem Heyeti de çoğu davayı tüketicinin lehine veriyor” diye konuştu.
