Tüketici Konfederasyonu (TÜKONFED) Bankacılık Komisyonu Başkanı Hüseyin Ölmez, bankaların son dönemde yaygınlaşan "Hoş Geldin" uygulamalarının potansiyel riskleri hakkında önemli uyarılarda bulundu. Özellikle dar gelirli vatandaşların cazip bulduğu bu kampanyaların, kısa vadeli faydaların ötesinde uzun vadeli finansal tuzaklar barındırabileceğine dikkat çekti.
BANKALARIN "HOŞ GELDİN" KAMPANYALARI VE CEZİP TEKLİFLER
Son bir yıldır bankaların yeni müşteri kazanmak amacıyla yoğun olarak iki ana kampanya yürüttüğünü belirten Ölmez, "Mevduat hesaplarında yüksek faiz mevduat hesaplarında reel faize yakın, yüksek faiz oranları sunuluyor. Kredi kartlarında faizsiz nakit avans, kredi kartı hesaplarında faizsiz nakit avans imkanları sağlanıyor" dedi.
Bu uygulamaların bankalara ilk kez müşteri olacak kişiler için geçerli olduğunu ve tanıtımlarda kampanya sürelerinin çok küçük puntolarla belirtildiğini vurgulayan Ölmez, mevcut ekonomik koşullar ve dar gelirlilerin krediye ulaşmakta zorlanması nedeniyle bu tekliflerin vatandaşlar için oldukça cazip hale geldiğini ifade etti. Ölmez, bu cazibeye kapılan finansal tüketicilerin ve hesap sahiplerinin uygulama süresine neredeyse hiç dikkat etmediğini dile getirdi.
SÜRE BİTİMİNDE YAŞANAN HAYAL KIRIKLIKLARI
Ölmez, uygulamaların genellikle bir hesap dönemiyle sınırlı kaldığına dikkat çekti. Süre bitiminde vatandaşların beklemedikleri durumlarla karşılaştığını kaydeden Ölmez, "Mevduat hesaplarında süre sonunda bankanın genel uyguladığı faiz oranına dönülüyor. Bu oran, bazen mevduatın aktarıldığı bankanın uygulamasından bile daha düşük olabiliyor. Kredi kartında ise faizsiz nakit avans süresi bittiğinde, güncel faiz oranı olan yüzde 5 uygulanmaya başlanıyor" dedi.
Ölmez, bu durumun daha önceki bankasında "asgari ödeme tuzağına" düşen finansal tüketicileri yeni bankalarında da benzer bir duruma sürüklediğini belirtti. Yüksek faiz ve faizsiz nakit avans cazibesiyle bankaya gelen vatandaşların, uygulama bittiğinde bankalarla gereksiz tartışmalara girmesinin kaçınılmaz hale geldiğini hatırlatan Ölmez, bankaların tanıtımlarında uygulama sürelerinin daha görünür ve anlaşılır bir şekilde açıklamalarının büyük önem taşımasının gerekliliğine değindi.
VERGİ GÜVENLİĞİ VE DOLANDIRICILIK TEHLİKESİ
Ölmez, özellikle faizsiz nakit avans tanıtımlarının sadece bankalar tarafından değil, "Kredi bulma" kuruluşları aracılığıyla da yapıldığının altını çizdi. Bu kuruluşlara başvuran vatandaşların, işlem gereği tüm kişisel verilerini paylaştığına dikkat çeken Ölmez, karşılaştıkları bazı dolandırıcılık olaylarında mağdurların kısa süre önce bu kuruluşlardan birine verilerini verdiğini tespit ettiklerini belirtti. Bu durumun ciddi bir veri sızıntısı şüphesi yarattığını ifade eden Ölmez, bu tür kuruluşların faaliyetlerinin de ciddi bir denetime tabi tutulması gerektiğini önerdi.
Kişisel verilerin güvenliği konusunda da hassas olunması gerektiğini ifade eden Ölmez, "kredi bulma" adı altında hizmet veren kuruluşların sıkı bir şekilde denetlenmesi gerektiğini sözlerine ekledi.
