Muratpaşa Belediyesi’nin başvuru masası, 7/24 destek veren çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web ve basın birimleriyle 17 Kasım 2024 yılından bu yana Muratpaşalıların istek, öneri ve şikayetlerini çözüme kavuşturan yönetişim projesi Turunç Masa, 11’inci yaşını kutladı. İlçe sakinlerinin istek, öneri ve şikayetlerini belediyeye doğrudan iletmelerini sağlayan ve Muratpaşa’nın nabzını tutan Turunç Masa’nın yaş günü kutlamasına Başkan Uysal da katıldı.
BELEDİYENİN SİMGESİ HALİNE GELDİ
Kutlamada yaptığı konuşmada Başkan Uysal, Turunç Masa’nın yıllar içinde Muratpaşa Belediyesi’nin simgesi haline geldiğini belirtti. Uysal, sistemin kuruluş sürecine değinirken, “11 yıl önce şöyle demiştik; öyle bir sistem kuracağız ki tek başına belediyeciliğin temel hizmetlerini sürekli ifade edecek ve bir standart sağlayacak” dedi.
“TÜRKİYE’YE ÖRNEK OLDU”
O günden bu yana birçok projenin hayata geçirildiğini, ancak Turunç Masa’nın Muratpaşalıların yaşamında özel bir yer edindiğini ifade eden Başkan Uysal, “Hizmeti talep eden ile hizmeti verenin ortaklaşmasını sağlayan, ayrım gözetmeyen, torpilsiz, aracısız bir hizmet anlayışı sağladık. İnsanların kendilerini birinci sınıf ve değerli hissetmelerini sağlayan bir yönetişim sistemi oluşturduk. Gerçekten düşündüğümüzün de üzerinde büyük bir başarıya imza attı Turunç Masa. Bir büyük klasiğe dönüştü. Türkiye’ye örnek oldu, onlarca belediyeye yayıldı” diye konuştu.
TURUNÇ MASANIN ÖNEMİ
Turunç Masa’nın yalnızca bir iletişim sistemi değil aynı zamanda belediyenin tüm hizmetlerini koordine eden bir otomasyon sistemi olduğunu da vurgulayan Uysal, “Turunç Masa, bizim ajandamızdır. Muratpaşa'nın otomasyon alarmıdır. Muratpaşa hizmet disiplininin bir garantisidir, bir emniyet sübabıdır. Süreli, sistematik, kuralları belli bir hizmet alışverişi sistemidir” ifadelerini kullandı.
