Antalya’nın Muratpaşa ilçesinde vatandaşların istek, öneri ve şikayetini ilettiği Muratpaşa Belediyesi Turunç Masa uygulaması, 'Komşu Belediyeciliği' anlayışı ile sorun çözmedeki başarısı ile Türkiye'de örnek alınan bir hale geldi. 2 gün içinde vatandaşın sorununa somut bir gerekçe ya da çözüm bulmayı amaçlayan Turunç Masa'nın ender de olsa geciktiği durumlar da görülüyor.
ÜMİT UYSAL'A ÇAĞRI
Muratpaşa'da ikamet eden bir vatandaş, Güvenlik Mahallesi'ndeki kaldırımların yeşil ve kuru otlarla dolu olduğunu belirterek şikayetini Turunç Masa'ya ilettiğini ancak 7 gündür herhangi bir gelişme olmadığını dile getirdi. Muhtarı da bilgilendirdiğini ancak bir sonuç alamadığını ifade eden vatandaş, sesini duyurmak için bu kez Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal'ı sosyal medya hesabından etiketledi.
"7 GÜN OLDU..."
“Komşum Turunç Masa’ya ilettik, 7 gün oldu. Güvenlik Mahallesi’ndeki kaldırımlar yeşil ve kuru ot dolu. Muhtara da bildirdik ama hâlâ hareket yok. Mümkünse bizim bu tarafta da malum bölge gibi ilgilenilsin" diyerek bölgedeki duyarsızlığa dikkat çeken vatandaşın paylaşımı kısa sürede yankı buldu.
"KOMŞUMUZUN TALEBİ"
Muratpaşa Belediye Başkanı Ümit Uysal, konuya kayıtsız kalmayarak vatandaşın mesajını alıntıladı ve “Komşumuzun talebi” notuyla Muratpaşa Belediyesi’ni etiketledi. Başkanın bu hızlı müdahalesi sosyal medya kullanıcıları tarafından takdir edildi.
UYSAL SONRASI HIZLI HİZMET
Muratpaşa Belediyesi ise konuya dair yaptığı ilk açıklamada, “Başvuru numaranızı gönderebilir misiniz? Selamlar” yanıtını verdi. Bu durum, belediyenin sosyal medya üzerinden gelen taleplere gösterdiği ilgiyi ortaya koyarken, Turunç Masa sistemine yönelik bazı eleştirileri de beraberinde .
