Antalya Havalimanı’nda turist karşılama süreçlerine yönelik yeni düzenleme uygulanmaya başladı. Turist gruplarını karşılayan seyahat acenteleri için hazırlanan sistem kapsamında, karşılama alanındaki mevcut uygulamanın değiştirilmesine karar verildi.
Yeni düzenleme doğrultusunda, 30 Temmuz’u 31 Temmuz’a bağlayan gece saat 00.00 itibarıyla havalimanındaki karşılama alanında farklı bir sisteme geçildi. Buna göre turist karşılayan şirketlerin üzerinde firma adı ve logosu bulunan tabelaları kullanmasına izin verilmeyecek.
TÜRSAB Antalya Bölge Temsil Kurulu tarafından üye seyahat acentelerine gönderildiği belirtilen duyuruda, Antalya Havalimanı’ndaki otopark ve karşılama alanlarında daha düzenli bir sistem oluşturulmasının hedeflendiği ifade edildi.
KARŞILAMA ALANI HARFLERLE DÜZENLENECEK
Yeni sistem kapsamında acenteler mevcut sıralamaya göre 9’arlı gruplar halinde düzenlenecek. Her grup için oluşturulacak karşılama noktalarında belirli sayıda misafir ismi yer alacak.
Karşılama alanında toplam 13 adet pleksiglas blok oluşturulacağı, bu alanların A’dan M’ye kadar harflerle belirgin şekilde işaretleneceği bildirildi. Turistler, kendilerine verilen yönlendirmeler doğrultusunda ilgili harfe giderek isimlerini kontrol edecek ve ardından görevli personel tarafından araçlarına yönlendirilecek.
Düzenlemede ayrıca, karşılama noktalarının sorumluluğunun ilgili acentelerde olacağı, yetkisiz kişi veya firmaların bu alanlarda yer almasına izin verilmeyeceği belirtildi. Denetimlerin ise emniyet birimleri ve TÜRSAB görevlileri tarafından yapılacağı kaydedildi.
AMAÇ DÜZEN VE DENETİM
Yeni uygulamanın temel amacının, havalimanındaki turist karşılama alanlarında yaşanan yoğunluk ve düzensizliğin giderilmesi olduğu belirtildi. Düzenlemeyle birlikte yetkisiz kişi veya kuruluşların ticari amaçlı yolcu karşılamalarının önüne geçilmesi ve turistlerin daha düzenli şekilde yönlendirilmesi hedefleniyor.
Uygulama kapsamında firma tabelalarının kaldırılması ve ortak karşılama noktalarının oluşturulması planlanırken, sistemin işleyişinin düzenli şekilde takip edileceği ifade edildi.
ACENTELERDEN TEPKİ GELDİ
Öte yandan yeni sistem bazı seyahat acentelerinin eleştirilerine neden oldu. Antalya’da faaliyet gösteren 2 bin 500’ün üzerinde acentenin bulunduğunu belirten sektör temsilcileri, mevcut kapasitenin tüm firmaları kapsamakta yetersiz kalabileceğini savundu.
Bazı acenteler, sağlık turizmi alanında hizmet veren firmaların sistemde yeterince yer almadığını öne sürerken, turistlerin transfer araçlarına ulaşmasında karışıklık yaşanabileceği yönünde görüş bildirdi. Uygulamanın ilerleyen süreçte nasıl sonuç vereceği ise sektör temsilcileri ve turizm paydaşları tarafından takip edilecek.
